Q.生花と比べた時に、一目でわからないの？

　当社の造花は高品質な花材をメインで利用しているので、間近で見ない限りはほぼ違いはわかりません。

　花材もひとつひとつ手組みで製作しているので、とても精巧な仕上がりとなっています。

　※商品によっては、一目で造花とわかる商品もございます。
 

Q.造花、プリザーブドフラワーはどれくらい持つの？

　造花だと約3年から5年程、現状が変わることなく利用していただけます。

　過去にご購入頂いたお客様で、10年変わることなくご利用していただいているお客様もいらっしゃいます。

　プリザーブドフラワーだと、約1年から2年程利用していただけます。

　※使用環境によって安心して飾れる年数に差が出ることがございます。
　　特にプリザーブドフラワーは使用環境によって、影響を受けやすい商品となっております。
 

Q.管理方法が知りたい

　造花に関しては、たまに埃をはらうなどして利用してください。

　プリザーブドフラワーは、とてもデリケートな素材となっているため、極力花や葉に触れないように飾るようにしてください。

　それぞれ利用しない際は、発送時の箱にて保管していただくことも可能です。
 

Q.生花に比べてどれくらいコスト削減になるの？

　例えば生花1対3,000円の場合、一対60,000円の造花に変えると、

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
　【計算例】
　生花　3,000円/週×52(1年)＝156,000円
　造花　　　　　30,000円×2＝60,000円
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
　　　
　 156,000円−60,000円＝96,000円もお得に！
 

Q.屋外でも利用出来るの？

　はい、利用していただけます。
　※ただし、日光や雨などのダメージにより、室内で利用する場合より劣化が早くなってしまいます。

　屋外で利用する際には、水口下部分を防水加工させていただきますので、事前にお申し付けください。
 

Q.花器とサイズの合う商品がない

　事前にお持ちの花器のサイズを測っていただき、注文時にサイズをオーダーしていただくことが可能です。

　当店では、お客様のご希望のサイズを特注で製作出来るので、ぜひご利用ください。
 

Q.花器に入れた際に商品がグラついてしまう

　商品がグラつく場合には、水口下部分に緩衝材をまいたり、剣山ブラシなどを利用していただくと、安定して飾って頂くことが可能ですので、ぜひご利用ください。
 

Q.支払方法は何が使えるの？

　当店で利用出来る支払方法は、

• クレジットカード

　　　

• コンビニ決済※1
   
• 銀行振込※2

　となっています。

     　※1　各種コンビニで事前に支払って頂くことが可能です。  ※2　振込手数料はお客様負担となります。

Q.花材の指定は出来るの？

　お客様の使用したい花材で、オーダー作成することが可能です。
　
　ご要望に合わせて、仮組みしたものを写真や動画などで送信することも出来ますので、お気軽にお問い合わせください。

　※仮組み、サンプルの別途費用はかかりません。
　※取り扱い出来ない花材がある場合もございますのでご了承ください。
 

Q.返品は可能ですか？　

　当店では、お客様が納得される商品を利用して頂きたいため、イメージしていた商品と違うなどの理由でも返品も受け付けております。
　
　返品対象は商品到着後7日以内、未使用品に限ります。
　
　なお、欠陥品などを除くお客様都合での返品の場合は、返送料金はご負担いただきますので、ご了承ください。
 

Q.どこから問い合わせたらいいの？

　商品についてのご相談や質問は、トップページにあるお問い合わせページからお問い合わせください。

　商品のサイズのオーダーや、花材のご変更、その他ご相談などもお気軽にお問い合わせください。

　お問い合わせページはこちらをクリックしていただいてもアクセスが可能です。